Гарантия

Уважаемые посетители нашего сайта!

Работая более 7 лет на рынке продаж корпусной мебели мы стараемся максимально удовлетворить пожелания наших покупателей, предоставляя качественный товар белорусских производителей. 

Вся мебельная продукция белорусских предприятий, размещенная в магазинах «Мебельный сезон», изготовлена в соответствии с ГОСТ 16371-93, что подтверждено сертификатами соответствия Госстандарта Республике Беларусь.

сертификат соответствия    сертификат соответствия   серификат     сертификат   img181СТБ

Гарантия.

Гарантийный срок эксплуатации корпусной составляет 24 месяца с даты продажи, а при ее отсутствии – 24 месяца с даты выпуска товара.

Основанием для гарантийного обслуживания является заполненный гарантийный талон производителя мебели с отметкой даты выпуска изделия или с отметкой даты продажи.

Гарантийный талон передается покупателю в момент получения товара. Об ознакомлении условий гарантии покупатель ставит в талоне свою подпись и хранит его в течение гарантийного срока эксплуатации изделия. Претензии к мебели в собранном виде, к мебели в разобранном виде (по внешнему виду упаковок, их количеству) принимаются непосредственно при получении изделия.

Гарантийный ремонт.

Бесплатный гарантийный ремонт предоставляется при условии соблюдения условий транспортировки, эксплуатации и рекомендаций по уходу за мебелью и распространяется на дефекты мебели, возникшие по вине предприятия-изготовителя.

Бесплатное и платное послегарантийное обслуживание осуществляется по заявлению покупателя, поданному в электронном виде на почту mebelnysezon@mail.ru или в устной форме по телефону +375 (044) 571 80 21. Наш представитель связывается с адресатом и договаривается об осмотре изделия в течение 2 рабочих дней.

Ремонт, замена деталей производится в срок, определенный «Законом о защите прав потребителя» (14 дней) либо соглашением сторон.

 Бесплатный гарантийный ремонт не производится:

  • По истечении гарантийного срока;

  • В случае нарушения правил эксплуатации мебели;

  • При наличии постороннего вмешательства или ремонта мебели;

  • При обнаружении несанкционированных изменений в конструкции;

  • При преднамеренном повреждении и неисполнении правил ухода за мебелью;

Примечание.

Соответствие цвета изделий на фотографиях сайта и цветов готовой продукции является приблизительным. В реальности имеются отличия оттенков. При необходимости Вы можете обратиться в наши магазины для более точного выбора понравившегося Вам изделия.

В связи с усовершенствованием производственных процессов характеристики товара могут незначительно отличаться от ранее заявленных.

Обратный звонок